| RECORTE
OAB
PERGUNTAS FREQÜENTES
1.
Não consegui fazer meu cadastro para o RECORTE OAB. O que
ocorre?
R. O cadastro para o RECORTE OAB é permitido aos advogados
que estão ATIVOS e em dia com suas obrigações
junto à tesouraria. Caso essas duas condições
sejam verdadeiras e ainda assim não consiga fazer o cadastro,
envie um e-mail para recorte@oabpr.org.br
2.
Consegui fazer meu cadastro com sucesso mas não estou recebendo
as publicações.
R. Caso tenha certeza de que houve alguma publicação
nos diários oferecidos, desde o momento do cadastro, o motivo
mais comum para o não recebimento das publicações
é o bloqueio de mensagens por parte do provedor do advogado.
As publicações são enviadas pela OAB-PR através
dos endereços recorte@oabpr.org.br
e retorno@news.oabpr.org.br.
O envio é automatizado, portanto, é imprescindível
que o advogado desabilite os filtros de confirmação
de envio e anti-spam em sua conta de e-mail, para os endereços
mencionados acima. Do contrário, as publicações
não serão recebidas. É possível acessar
o endereço www.oabpr.org.br/recorte/consulta.php
e verificar se alguma publicação lhe foi enviada em
determinado período.
3.
Fiz meu cadastro com sucesso, comecei a receber as publicações
mas parei de recebe-las. O que pode ter acontecido?
R. Caso o advogado continue ativo e adimplente, o provável
motivo é o bloqueio automático pelo provedor. Como
no início do serviço o volume de mensagens era pequeno,
as mesmas não eram bloqueadas. A partir de um certo limite
de mensagens, com o mesmo assunto, sendo enviadas para diversos
endereços em um mesmo provedor, este passa a bloqueá-las.
É necessário que o advogado verifique as configurações
e deixe o endereço liberado para mensagens provenientes dos
endereços mencionados no ítem 2.
É possível acessar o endereço www.oabpr.org.br/recorte/consulta.php
e verificar se alguma publicação lhe foi enviada em
determinado período.
4.
Onde ajusto a configuração de bloqueio em meu provedor?
R. Cada provedor tem suas próprias ferramentas. As vezes
é possivel que o próprio usuário faça
o ajuste, porém em outros casos só o administrador
do sistema pode alterar a configuração. É necessário
que o advogado entre em contato com o provedor para descobrir como
desabilitar os bloqueios.
5.
Acabei de fazer meu cadastro com sucesso. Quando começo a
receber as publicações?
R. As publicações são enviadas pela OAB-PR
em três horários possíveis: às 21:00hs,
às 06:00hs e às 13:00hs. Dependendo do horário
em que o advogado(a) fez o cadastro, as mensagens podem começar
a ser enviadas a partir do dia seguinte.
6.
A OAB enviará mensagens avisando caso NÃO haja publicação
em meu nome na data?
R. Não. Os e-mails apenas serão enviados se alguma
publicação for encontrada.
7.
Qual o prazo para o recebimento de uma determinada publicação?
R. Normalmente as publicações são enviadas
automaticamente pelo sistema na noite do dia anterior ao diário,
entretanto, o mesmo passará por duas conferências manuais
nas 24 e 48 horas subsequentes, com o objetivo de identificar alguma
possível falha. Sendo assim, é possível que
a publicação seja enviada no dia do diário
ou, em raros casos, até o dia seguinte.
8.
Fiz meu cadastro no RECORTE OAB mas mantenho um serviço terceirizado
de buscas com outra empresa. Tenho recebido as publicações
pela outra empresa mas não pela OAB-PR.
R. Provavelmente o e-mail remetente dessa outra empresa está
liberado pelos filtros anti-spam, enquanto o da OAB-PR não.
Verifique se as publicações realmente foram enviadas
pela OAB-PR acessando o link
www.oabpr.org.br/recorte/consulta.php. Em caso positivo, verifique
suas configurações de bloqueio e as deixe liberadas
para os endereços mencionados na questão 2. Caso negativo,
entre em contato conosco através do e-mail recorte@oabpr.org.br
9.
Fiz meu cadastro no RECORTE OAB com um determinado endereço
de e-mail mas desejo alterá-lo. Como devo proceder?
R. Basta enviar um e-mail para recorte@oabpr.org.br solicitando
a alteração.
10.
Posso cadastrar mais de um e-mail para o recebimento das mensagens?
R. Não. Por questões de segurança e desempenho,
apenas um único endereço de e-mail é permitido
para o recebimento das mensagens.
11.
Há alguma maneira de saber se a OAB-PR enviou alguma publicação
que eu não tenha recebido?
R. Sim. Basta acessar o endereço www.oabpr.org.br/recorte/consulta.php
, informar o Número de Inscrição e o período
desejado, e o sistema mostrará um relatório dos e-mails
que foram enviados no período.
12.
Percebi que o relatório de envio mostra apenas as datas em
que as publicações foram enviadas, mas não
o conteúdo das mesmas. Há alguma forma de consultá-las
no site da OAB-PR?
R. Infelizmente, não. O serviço do RECORTE-OAB resume-se
apenas ao envio das publicações por e-mail.
13.
Consultei o relatório de envio e percebi que uma determinada
publicação não me foi enviada pela OAB-PR.
Como devo proceder?
R. Envie um e-mail para recorte@oabpr.org.br, comunicando o ocorrido.
Analisameros o problema para descobrir a causa.
14.
Desejo que as publicações de um determinado período
sejam re-enviadas a mim. Como é possível?
R. Estamos avaliando uma maneira de disponibilizar essa opção.
Este serviço deve estar disponível em breve. Em casos
extremos a solicitação pode, por enquanto, ser efetuada
por e-mail através do endereço recorte@oabpr.org.br
15.
Recebi uma publicação que não me pertence.
Como devo proceder.
R. Verifique se alguma das partes do processo em questão
tem o nome igual ou muito parecido com o seu. Em caso positivo,
é normal, pois o sistema busca o nome por proximidade. Em
caso negativo, informa a OAB através do e-mail recorte@oabpr.org.br
16.
Cadastrei o meu endereço de e-mail errado. Como posso corrigi-lo?
R. Envie um e-mail para recorte@oabpr.org.br
solicitando a correção.
|